Si sente parlare sempre più spesso di “vendita emozionale”. Gli esperti sostengono che la vendita sia fatta di varie componenti: una parte di scienza, una parte di arte, una parte di fortuna e … una grossa parte di emozione. Certo, nell’attività di vendita il fattore emozionale ha sempre avuto la sua rilevanza, ma oggi sembra sia basilare […]