Ti sei mai accorto che in molti hotel non esiste il piano 13? Non è un errore architettonico. È psicologia. La paura del numero 13 ha perfino un nome scientifico: triscaidecafobia. Per questo motivo, in molti hotel e palazzi nel mondo: 👉 dopo il piano 12 si passa direttamente al 14 👉 alcune compagnie aeree […]

A Milano conosco un bar cafe’, di recente apertura gestito da amici, che vende il caffè a 1 euro.Eppure è sempre pieno. La cosa curiosa è che non finisce lì. Quando prendi il caffè ti offrono anche un piccolo cioccolatino. Se la guardi con la mentalità imprenditoriale classica sembra quasi un errore. Margine più basso.Prodotto […]

Oggi ti racconto un episodio semplice.Ma tremendamente potente. Ero in ufficio, concentrato sul lavoro, immerso nelle mie cose. Suona il campanello.Non aspettavo nessuno. Apro la porta.Davanti a me una signora anziana con un vassoio pieno di fiori colorati. Non avevo alcuna intenzione di comprare un fiore.Zero totale. Lei mi guarda, sorride e dice: “Buongiorno! Mi […]

Due settimane fa, Elon Musk — patrimonio stimato tra i 700 e gli 850 miliardi (dipende dal giorno e dall’umore dei mercati) — scrive su X una frase di otto parole con una faccina triste: “I soldi non comprano la felicità.”Novanta milioni di visualizzazioni. Il commento più geniale?“Mandami un milione così capisco cosa intendi.” Ironia […]

Come Jeff Bezos trasformò un errore di magazzino nell’azienda più ossessionata dal cliente al mondo. Nei primi anni di Amazon, prima dei robot, dei data center da miliardi e delle consegne Prime…c’era solo un piccolo magazzino a Seattle. Una mattina, Bezos camminava tra gli scaffali e si fermò di colpo. C’era uno scaffale vuoto. Non […]