Non si può non comunicare
Anche il silenzio o un comportamento possono avere un significato per l’interlocutore.
Tutti i percorsi / Focus
Accademia AforTuna · Focus
Comprendere le regole invisibili delle relazioni.
Richiedi informazioni →
Il percorso
Perché una conversazione si blocca anche quando le parole sembrano chiare? Perché due persone ricordano lo stesso scambio in modo diverso? La comunicazione riguarda sia il contenuto sia la relazione tra chi partecipa.
Il workshop introduce i cinque assiomi della comunicazione umana e li collega a situazioni professionali. È un’occasione per osservare i propri scambi con clienti, colleghi e collaboratori attraverso una prospettiva più ampia.
I contenuti
Anche il silenzio o un comportamento possono avere un significato per l’interlocutore.
Distinguere ciò che viene detto dal modo in cui lo scambio definisce la relazione.
Riconoscere che le persone possono interpretare in modo diverso cause e conseguenze di una conversazione.
Osservare il rapporto tra comunicazione verbale e segnali non verbali.
Esplorare le relazioni tra pari e quelle basate su ruoli complementari.
Collegare i principi a situazioni aziendali e conversazioni quotidiane.
Dalla conoscenza all’azione
Come si svolge
Un workshop di 2 ore con spiegazioni, casi pratici, esercitazioni e confronto guidato. Modalità di partecipazione e disponibilità sono da concordare.
Il programma può essere adattato alle esigenze formative di persone e organizzazioni.
Il prossimo passo
Raccontaci i tuoi obiettivi: ti ricontatteremo per condividere informazioni e valutare la soluzione più adatta.
Date, sedi, modalità e costi sono da confermare su richiesta. La richiesta non comporta iscrizione o pagamento.
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Perché una conversazione si blocca anche quando le parole sembrano chiare? Perché due persone ricordano lo stesso scambio in modo diverso? La comunicazione riguarda sia il contenuto sia la relazione tra chi partecipa.
Il workshop introduce i cinque assiomi della comunicazione umana e li collega a situazioni professionali. È un’occasione per osservare i propri scambi con clienti, colleghi e collaboratori attraverso una prospettiva più ampia.
I contenuti
Anche il silenzio o un comportamento possono avere un significato per l’interlocutore.
Distinguere ciò che viene detto dal modo in cui lo scambio definisce la relazione.
Riconoscere che le persone possono interpretare in modo diverso cause e conseguenze di una conversazione.
Osservare il rapporto tra comunicazione verbale e segnali non verbali.
Esplorare le relazioni tra pari e quelle basate su ruoli complementari.
Collegare i principi a situazioni aziendali e conversazioni quotidiane.
Dalla conoscenza all’azione
Come si svolge
Un workshop di 2 ore con spiegazioni, casi pratici, esercitazioni e confronto guidato. Modalità di partecipazione e disponibilità sono da concordare.
Il programma può essere adattato alle esigenze formative di persone e organizzazioni.
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